Un projet auquel DMR a participé primé deux fois aux Octas! 

DMR tient à féliciter le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale d'avoir obtenu deux Octas pour son projet Mise en œuvre du Régime québécois d'assurance parentale (RQAP), l'un dans la catégorie « Services publics en ligne », l'autre dans la catégorie « Solution d'affaires ».

Nous tirons une certaine fierté de ces deux récompenses, étant donné que nos conseillers en gestion ont participé – dès les débuts du projet, à l'été 2004 – à l'élaboration d'une vision d'affaires innovatrice orientée clients et reposant sur l'utilisation d'un progiciel CRM.

Par la suite, une autre équipe de conseillers a pris part à ce projet d'envergure en offrant accompagnement et conseils durant plus de 13 mois à la Direction de l'assurance parentale (équipe utilisateurs) autant pour le développement de la solution d'affaires que pour la mise en place du Centre de services du RQAP.